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上海電信百兆家庭寬帶資費再降:5元/每日

2014-5-12
繼2013年9月,上海電信實施百兆寬帶資費“對折”後,從這個五一開始,百兆價格再次跳水,直降35%,從2800元/年一路殺到1800元,平攤到每一天,只要5元。據悉,這個促銷計劃從2014年5月1日開始,實施到2014年7月31日結束。
上述報價一出,就有用戶連呼,“相比市面上二三十兆寬帶動辄1000多元,網速還不穩,1800元能用上電信的百兆,算得上是業界良心。”
早前,就曾有業內人士聲稱,百兆寬帶業務的推廣,需要面對兩方面的考驗,一是高帶寬業務;二是資費水平。
在業界看來,在一些二線寬帶運營商的“搶逼圍”下,一向堅守質優價實的電信終于坐不住了,此輪降價直指其高端産品——百兆寬帶,價格幾乎與主要競爭對手看齊。再加上電信優質的網絡、強大的售後、3倍賠付承諾等綜合實力,必將沖擊現有的寬帶市場。上海電信很可能籍此在目前已有的70%市場份額上,再下一城,繼續擴大領先優勢。
用戶或難辨真假百兆
有評論稱,此番電信對百兆寬帶的價格大幅開刀,是形勢所迫,一方面欲遏制競爭對手的低價攻勢,另一方面要塑造優質百兆、高貴不貴的品牌形象。
在上海,30M寬帶的包年價一般爲1200-1500元,但一些寬帶商卻打出了1200元享百兆寬帶的超低價。面對低廉網費,部分網友躍躍欲試。但真實的網速,誰用誰知道。
25歲的陳先生表示,他對于網絡的主要訴求就是玩網遊,看到某寬帶商1680元包年100兆寬帶、還送光貓的廣告,就馬上辦了一個,現在卻悔之莫及。他平常只敢在後半夜打網遊,“因爲黃金時段,總掉線,既影響成績又影響心情。”
有業內人士分析,一些寬帶商號稱的百兆寬帶,其實是百兆進樓,整幢大樓共享100兆,大家于高峰時段一起上網,平分到每家,就只有幾十兆甚至更少,因此網速會打折。而電信的百兆,是光纖到戶,每家獨享100兆,網速十分穩定。
低價確實吸引了一部分對價格敏感的用戶,但伴隨而來的寬帶虛標速率等質疑聲也不絕于耳,讓無數網友對二三級運營商不再報有幻想。
就如何分辨真假百兆寬帶上,根據業內給出的說法,首先,網絡本身規劃設計是否采用無阻塞原則。比如中國電信寬帶網絡,從接入網、城域網到骨幹網,均是按照無阻塞原則設計,如城域網按50%-70%的年增速擴容,骨幹網按80%的年增速擴容,基本不存在明顯的擁塞節點;其次,中國電信提供的寬帶服務在安裝驗收時有明確而嚴格的標准和測試程序,並且各省均開放了測速網站,用戶可以自助進行網速測試。如果測速結果偏慢,中國電信會啓動相關流程,幫助用戶分析問題原因並協助解決。
此外,電信用戶還可以通過測速,來檢測一下自家的寬帶是否達標。
早從2011年2月和8月起,電信就向ADSL和FTTH接入的家庭寬帶用戶提供實時測速,並承諾“對由于電信方原因導致的速率不達標,如在48小時內無法修複,將向用戶賠償3倍差價,直到速率達標爲止”。這在很大程度上化解了用戶對實際帶寬和協議帶寬不一致的擔憂。
據悉,上海電信率先在全國推出寬帶家庭用戶測速不達標賠付承諾,達標率提升至99.6%,第三方監測報告顯示寬帶下載速率持續保持國內第一。
其實網絡服務,同其他服務業差不多。所謂一分價錢一分貨,更好的價錢肯定能獲得更好的服務,而更優質的服務也理應收取合理的費用。因爲在其優質服務的背後,還有著不斷的擴建、維護等多種成本支出。
除了網速不達標3倍賠付之外,15年專業經營寬帶的上海電信,綜合實力可謂十分雄厚——
第一,網絡基礎紮實:目前電信在上海崇明登陸的國際海纜共有4個系統7條海纜,另有4個國際陸纜系統進入上海,因此上海已經形成聯通世界各地,並有互爲保護 (備用)的國際通信網絡。總容量達到7.8T,已開通互聯網國際出口帶寬340G;城市光網100%城區覆蓋;
第二,申請安裝便捷:上海電信還提出“上午申請下午安裝”,在資源具備地區,只要你當天上午11點前提交寬帶受理申請,家庭客戶最快下午就能預約安裝。11點後提交的受理單,最快也能在第二天預約安裝;
第三,提供全程全網的售後服務,其中10000名專業人員隨時守護,維修及時率99%,平均修複時間13.53小時;10000號客服熱線實施7×24小時咨詢和服務,並開放實體營業廳、網上營業廳、QQ客服及客服微博等的咨詢服務,確保售後無憂。
不過,也有業內人士提醒稱,要想在網絡服務中理性消費,不能簡簡單單地光看價格,而應綜合考慮網絡建設實力、售後服務等內容。在網速達標之後,更好的售後、更龐大的用戶基礎以及更完善的增值服務,自然能提供更完善的網絡服務。“此輪降價後,質優價廉的電信百兆寬帶,性價比進一步凸顯,或將掀起新一輪家庭百兆升級熱潮。”
百兆寬帶是否爲家庭所需?
每天5元,解決了百兆寬帶“用得起”的問題,但“有沒有必要上百兆”,“用百兆能幹啥”等實際問題,又擺在了用戶的面前。
據調查發現,很多用戶排斥百兆,是因爲“不了解”、“不會用”。在一般人的印象中,百兆的市場僅限于遊戲一族,然而,家庭百兆的應用空間十分廣闊,比如看高清視頻、拍滬牌、刷火車票、秒特價機票、全球眼視頻監控、視頻補課等等。
張女士的兒子讀小學三年級,由于每天下午3點不到就放學,老人接回家後也管不住,朋友介紹了一位新西蘭的英語老師,一周一次,每次兩個小時skype在線視頻學英語,半年學下來,口語進步飛快。
根據張女士的說法,過去使用30M寬帶,一遇視頻卡頓,教學效果就大打折扣。不久前她將寬帶升級到了100M,視頻交流明顯順暢許多。在她的口碑介紹下,如今周圍不少同學家長都升速到了百兆,百兆寬帶正成爲視頻補課的必要裝備。
盡管9萬多人于4月19日搶拍8200張滬牌,中標率僅爲8.7%,但有某黃牛代拍牌照,竟用100台電腦搶到了95張滬牌,中標率則是95%。
此外,用百兆寬帶搶火車票,還流傳著這麽一段佳話。今年春節,上海電信爲了解決返鄉外包工買票難問題,特地調配了幾台高配置電腦,直接接入百兆寬帶,上12306網站搶票毫無阻滯,一下輕松搞定所有外包工的火車票。
1號店搶牛奶、淘寶秒魔盒、航空公司網站秒特價機票,還有即將到來的巴西世界杯,現實生活中,基于百兆寬帶的應用非常廣泛。
電信專家表示,對家庭用戶來說,當家裏的寬帶達到8M,可以一邊看IPTV,一邊上網;而使用20M光纖寬帶,能夠無障礙觀看1080P高清影像,同時暢快地上網沖浪。如果達到100M光纖寬帶接入,則將開創一個新的互聯網世界,可以同時滿足大約三部電腦在線看高清視頻,再加上三台電視機同時觀看高清IPTV,以及多部互聯網移動終端的遊戲、網頁浏覽、視頻觀看等。
家庭客戶可以通過中國電信提供的光纖寬帶、高速移動網絡和家庭智能網關等構建的無縫寬帶智能組網,享受通信、信息和娛樂一體化的信息解決方案,足不出戶就能看高清視頻、玩體感遊戲,體驗智能家居、線上支付、視頻通話、視頻監控等智慧應用。目前,基于100M家庭寬帶接入能力,電信方面還推出了高清IPTV、TV伴侶、天翼視訊等一系列家庭信息化産品與服務。
寬帶選購攻略:
在決定升速百兆寬帶前,第一步先要打10000號,確認是否爲光纖小區用戶,再順便查一下自己的寬帶、固話以及電信手機套餐的合約期情況;第二步,選擇適合自己的百兆寬帶升速路徑。目前,上海電信提供了三條快速省錢地升速途徑,你可以按照自己的實際情況,對號入座。
路徑1:每天5元,簡單上百兆
適用家庭:純電信寬帶用戶,或者想換電信寬帶的新用戶。
賣點:百兆寬帶年費用從2800元下降到1800元,相當1天只要5元錢。需要注意的是,參加該方案必須簽約2年,2年總費用共計3600元。原來一年百兆包年就要2800元,現在只要增加800元,就可以多用一年百兆寬帶,十分劃算。
路徑2:入蘋果合約,免費用百兆
適用家庭:原本就是電信手機用戶,最近想換iPhone5s、三星S5新手機的人,或者准備加入電信手機網絡的新用戶。
賣點:對于本來就想入iPhone5s或者三星S5合約套餐的人來說,等于現在又白送了你2年的百兆寬帶和3G全國流量,價格十分給力。
具體而言,預存5288元,加入樂享389上網套餐2年,就可得到一部iPhone5s(16GB)或者三星S5,2年合約期內,每月返還202元話費(首月多返還434元),即434+202×24=5288元,每月只要支付187元(202+187=389元),就能額外獲贈2年百兆寬帶(價值3600元),同時每月額外增加1元,即可獲得流量翻倍,2G變4G的全國流量。(注:樂享389上網版套餐,含每月1290分鍾國內通話時間、2G上網流量、120小時WIFI、180條短信、超過部分0.15元/分鍾)。
這個名爲 “樂享389套餐送百兆寬帶”的計劃,除了上述的“禮包一”5288合約禮包送iPhone5s/三星5S外,還可以選擇“禮包二”3890購機送費合約禮包,只要預存3890元,就能獲贈中興Q810L、華爲C8817、酷派5892、酷派5952或酷派9190L5款支持中國電信4GLTE的智能手機一部,每月話費389元,返還144元(首月多返434元),也能額外送2年百兆寬帶。
總之,這條升速路徑的最大的特點就是,在原來加入合約套餐計劃不變的情況下,你又白賺了2年價值3600元的百兆寬帶。
路徑3:每天加1元,輕松升百兆
適用家庭:家裏既有寬帶,又有固話或者電信手機的融合套餐用戶,全家享、光網e8和疊疊高新老用戶,都適用。
賣點:一天加一元,輕松升百兆。全家享199/2189、光網e81780、疊疊高1799新老用戶,可以通過疊加360元/年的升速包,相當于每天多加1元,就能直接提速到100M;全家享159/1749或以上,光網e81580或以上,疊疊高1599或以上新老用戶,可以通過疊加180元/年的升速包,提速到50M,一天只要加五毛錢。
友情提醒:通過路徑3“每天加1元,疊加百兆提速包”,或者通過路徑1“每天5元,百兆3600兩年付套餐”升速百兆寬帶的用戶,前5000名可獲贈電視盒子一個,還有機會獲得“預存100元,送價值100元”的禮品。
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